Nội dung cuốn sách gồm 4 chương:
- Chương 1. Chỉ tiêu và phân loại chỉ tiêu;
- Chương 2. Vận tải hành khách công cộng, hệ thống vận tải hành khách công cộng;
- Chương 3. Hệ thống vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt;
- Chương 4. Phương pháp đánh giá hệ thống vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.